كما أخصائي نفسي مكسيكي-أمريكي وخبير في مجتمع الألعاب، كشفت كيف تحوّل المكافآت المجانية والأنماط الرقمية وأسلوب الرهبة القائم على الإيقاع ربحًا حقيقيًا دون اعتماد على الحظ. هذه ليست مصادفة، بل علم سلوكي.